用户故事，是指用户来描述用户渴望获筛的功能。它包括三个部分：角色、用户需求、产品价值。我们常常使用一句话来描述用户故事，某<角色>，通过完成<用户需求>，实现<产品价值>。用户故事地图，则是通过组织写有“用户故事”的卡片，帮助版本开发内容遵循产品核心，并从产品整体视角监测开发开发内容和进度。

它主要有三种使用方法，分别是：

• 功能规划和发布计划；
• 敏捷流程下的，需求验证与拆解，以符合MVP；
• 为持续优化产品，跟踪迭代提供可靠的方法和工具；

  价值与作用

  从设计赋能角度来讲，用户故事地图可以帮助设计师：

从产品计划层面，提升产品用户体验，避免沉入细节之中； 找到一种落地产品思维的方法，即平衡用户价值、产品价值、开发成本三者的关系； 关注项目和产品，设计出落地、有效的产品方案，避免理想化； 从项目管理角度，用户故事地图可以解决以下问题：

只见树木不见森林，重要内容埋没在细节中，难以排列优先级； 无法看到版本贡献功能的完整价值流； 无法方便的使用迭代方法跟踪、优化内容，确定版本计划和目标； 从团队协作角度，用户故事可以降低沟通与达成共识的成本，将关注力更多的集中在产品上。

那么，用户故事的具体内容和注意事项是什么？用户故事地图如何搭建？如何以“用户故事”驱动项目开发流程？这些内容将会在后续文章详细介绍。